Progetto di riqualificazione del personale amministrativo avviato promosso dal Comune insieme al Formez. Una formazione specifica e funzionale di notevole spessore, formalmente riconosciuta da un apposito decreto legislativo, allo scopo di istituire appositi uffici relazioni con il pubblico. In pratica, la messa in rete degli Uffici curata da personale qualificato. Coinvolti nel progetto, oltre al dipendenti, anche gli amministratori comunali delegati del settore. Iniziativa del sindaco di Vico del Gargano, Luigi Damiani, alla quale hanno aderito i colleghi Nicola Tavaglione (Cagnano Varano), Rocco Manzo (Carpino), Pietro Colecchia (Ischitella), Giuseppe Calabrese (Isole Tremiti), Domenico Vecera (Peschici), Carmine D’Anelli (Rodi Garganico), Ersilia Nobile (Vieste).